Condizioni generali di acquisto

Le presenti condizioni disciplinano l’acquisto dei prodotti disponibili su Molto Collectibles. Leggendole, il cliente comprende in modo chiaro modalità di vendita, spedizione, pagamento e reso, in particolare per le Edizioni Molto (prodotti artigianali / pezzi unici).

1. Prezzi e prodotto
I prezzi dei prodotti Molto Collectibles si intendono IVA esclusa e sono espressi in euro. Le spese di spedizione non sono incluse e vengono calcolate in base alla destinazione.
Le fotografie presenti sul sito hanno valore illustrativo: trattandosi di Edizioni Molto (prodotti artigianali / pezzi unici) o articoli vintage, possono verificarsi leggere variazioni di colore, finitura o dimensioni (tolleranza millimetrica), che non costituiscono difetto.

2. Ordine e pagamento
L’ordine si considera confermato al momento della ricezione del pagamento tramite bonifico bancario o carta di credito. La spedizione viene effettuata solo dopo accredito effettivo.
Il cliente, inviando il pagamento, accetta integralmente le presenti condizioni di vendita.

3. Spedizione e consegna
Le spese di spedizione sono sempre a carico del cliente e vengono comunicate prima della conferma finale dell’ordine. La merce viaggia assicurata salvo diversa richiesta scritta.
Al momento della consegna è obbligatorio verificare l’imballo e, in caso di danno, firmare con riserva specifica. Eventuali danni interni devono essere comunicati entro 5 giorni lavorativi.
Molto Collectibles non è responsabile per ritardi del corriere o cause di forza maggiore.
Le spese di spedizione vengono fornite previa indicazione da parte del cliente dell’indirizzo di consegna del prodotto. Possono variare in base al peso, alle dimensioni e alla destinazione dell’ordine. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare. La spedizione è sempre assicurata, salvo diversa richiesta scritta del cliente.

Ordini e costi di trasporto
Per effettuare un ordine è possibile inviare una mail all’indirizzo info@moltocollectibles.it specificando il prodotto di interesse e l’indirizzo di destinazione. Sarà nostra cura rispondere indicando il costo del trasporto e il corriere più vantaggioso.
Il cliente è tenuto a garantire, presso l’indirizzo indicato, la presenza di una persona abilitata al ritiro della merce. In caso di assenza, la spedizione può entrare in giacenza con costi aggiuntivi a carico del cliente.

Modalità di pagamento
Pagamento anticipato tramite bonifico bancario alla conferma d’ordine. La spedizione avverrà esclusivamente dopo l’accredito effettivo del pagamento.

Consegna dei prodotti
Gli ordini vengono mediamente evasi entro 5 giorni lavorativi. In alcuni periodi o destinazioni i tempi potrebbero prolungarsi.
Al momento della consegna il cliente è tenuto a controllare lo stato dell’imballaggio e firmare con riserva specifica in caso di danni visibili. Eventuali danni riscontrati dopo l’apertura devono essere comunicati entro 5 giorni lavorativi all’indirizzo info@moltocollectibles.it.

Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Tuttavia, per i prodotti artigianali, edizioni Molto, pezzi unici e beni vintage, trattandosi di articoli non standardizzati o con caratteristiche uniche, il recesso è accettato solo come forma di cortesia commerciale e non come obbligo di legge.

Ai sensi dell’art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica ai beni artigianali, personalizzati, vintage o unici. Molto Collectibles accetta eventuale reso esclusivamente come forma di cortesia commerciale, alle condizioni sotto indicate.

In caso di recesso accettato:
• le spese di spedizione di andata e di ritorno sono interamente a carico del cliente;
• dal rimborso verrà trattenuto il 10% del valore del prodotto a titolo di gestione ordine, reimballo e verifica stato del bene;
• il prodotto dovrà essere restituito nelle medesime condizioni in cui è stato spedito.

Non può esercitare il diritto di recesso chi abbia utilizzato, danneggiato o alterato il bene acquistato.

Il rimborso verrà effettuato solo dopo verifica dell’integrità del prodotto restituito.

Glossario / Definizioni
Prodotto artigianale: bene realizzato a mano o con tecniche non industriali, caratterizzato da unicità e possibili minime variazioni rispetto alle immagini.
Prodotto unico/vintage: oggetto non replicabile in serie o appartenente a un lotto limitato, la cui singolarità esclude l’applicazione del recesso obbligatorio.
Cortesia commerciale: facoltà del venditore di accettare un reso pur non essendo obbligato dalla legge.
Differenza estetica: scostamento minimo di colore, finitura o proporzione non riconducibile a difetto.

4. Diritto di recesso / Reso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), i clienti qualificabili come consumatori (persone fisiche che acquistano per scopi estranei all’attività professionale o imprenditoriale) hanno diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Gli acquisti effettuati da aziende, professionisti o soggetti con partita IVA non rientrano nell’ambito di applicazione del diritto di recesso e sono regolati esclusivamente dal Codice Civile.

Prodotti standard
Per i prodotti non artigianali e non personalizzati, il cliente-consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna. Le spese di spedizione per la restituzione restano a carico del cliente.

Prodotti artigianali e su misura
Per le Edizioni Molto (prodotti artigianali / pezzi unici) e per gli articoli vintage o realizzati su ordinazione, il recesso è escluso ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, in quanto beni non industriali, unici o chiaramente personalizzati.

La legge distingue tra:
• Prodotti su misura o personalizzati → realizzati secondo specifiche richieste del cliente (dimensioni, colore, finiture, materiali). Nessun diritto di recesso per legge.
• Prodotti artigianali o realizzati su richiesta → articoli prodotti manualmente o in piccola serie, anche se non modificati per un cliente specifico. Possono presentare lievi differenze di colore, misura o finitura dovute alla lavorazione artigianale. Tali variazioni non costituiscono difetto e non danno diritto al recesso obbligatorio.

Molto Collectibles può accettare un eventuale reso esclusivamente come forma di cortesia commerciale e soltanto se sussistono tutte le condizioni indicate di seguito:
• spese di spedizione di andata e ritorno a carico del cliente;
• trattenuta del 10% sul valore del prodotto per gestione, imballo e verifica integrità;
• restituzione nelle stesse condizioni di consegna.

Non è possibile esercitare il reso in caso di usura, danno o manomissione.

5. Glossario / Definizioni
Eventuali differenze di colore, tonalità, finitura o percezione estetica dovute alle impostazioni dello schermo o alla natura artigianale/artistica del prodotto non costituiscono difetto e non sono motivo valido di recesso o contestazione.

Molto Collectibles non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna dovuti al corriere, a cause di forza maggiore o a circostanze non imputabili direttamente al venditore.

6. Foro competente e comunicazioni
Per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità delle presenti condizioni di vendita è competente in via esclusiva il Foro del venditore.

Prima di qualsiasi azione legale, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole tramite comunicazione scritta.

Ogni comunicazione ufficiale tra cliente e Molto Collectibles è considerata valida se trasmessa via email all’indirizzo info@moltocollectibles.it.

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026